《如果只有兩項任務，你會怎麼做？這是我在北護大的答案》— 募心職人的起點（1）
— 募心職人的起點（1）
當時我在房地產仲介業，每月都有成交，但工時極長。⌛
家人常提醒我：「你是不是該陪我們多一點？」
那段時間我開始意識到，也許是時候尋找一條能兼具成就感與生活平衡的新道路。
就在此時，一位客戶——後來成為我生命中的貴人 🙏——對我說：
「你的特質很適合做溝通與計劃的推動，北護缺一個募款專責人，你要不要去試試？」
於是，我第一次真正去看見「國立臺北護理健康大學」。
一、我看到一所「很久，但不被看見」的學校 🏫
面試前，我做了很多功課。
我愈查愈驚訝——
這是一所歷史超過一甲子的學校，從職校、專科，一路升格到學院、大學。
北護大培養的，是台灣醫護事業體系的中堅力量。
然而在社會大眾心中，她卻仍然停留在一句：
「北護？喔，就是以前的台北護專，那個在榮總和振興中間的。」
當時我也查到另一個數字：
「北護大每年的受贈收入僅約 20–25 萬元。」💰
這個數字令我好奇，也觸發了內心的使命感：
「一所底蘊這麼深的學校，怎麼會這麼不被看見？
如果讓我來做募款，我能替她創造什麼可能？」
二、面試：從「你為什麼想來？」到「為什麼是你？」🧭
正式面試那天，應徵者不少。
輪到我時，三位主管坐在桌前：
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副校長 楊金寶
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主任秘書 葉賢忠
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校友服務中心主任 張靜芬
他們先請我自我介紹，我則抓準機會把我查到的資料完整呈現：
學校的歷史、社會印象、發展脈絡、捐贈數字⋯⋯
幾位主管明顯露出驚訝的表情。😮
因為不是每個人會把「一次面試」當成「一個專案」去準備。
這時，楊副校長問了那個關鍵問題：
「你覺得，你要怎麼幫北護募款？」
我沉默了幾秒，回答：
「就現有資訊，我無法直接回答。
募款必須看貴校內部運作、資源與目標，才能定策略。
但我可以確定的是：
我長期累積了大眾傳播、內容企劃與商業敏感度的專業及專長——
我知道我是你們需要的人，而且我能做的事遠比你們預期的更多。」
聽完，他們請我先到外面稍候。
過沒多久，我收到錄取通知。📩
三、正式入職：清楚又直接的兩項任務 🎯
報到那天，我被安排在校友服務中心——
與校長室、副校長室、秘書室在同一層樓。
在我還沒進辦公室前，楊副校長特別對我說：
「庚甫，你的任務只有兩個：
第一，把錢找進來。
第二，把校友找回來。」
就這麼清楚、直接，也不含糊。
這，就是我在北護大的起點。
四、角色起步期：資源有限，但方向明確 🌱
正式進入校友服務中心後，我才逐漸理解到，
這份工作雖然重要，但在當時的組織環境中，仍處於「起步狀態」。
1. 上級給了我高度信任，但支援架構尚在成形
中心主任同時身兼教學與行政，
在護理與教育現場經驗豐富，但行銷與募款對全校而言都是新課題。
因此，許多策略與流程需要我主動建立、邊走邊打造。
2. 團隊人力有限，協作方式需要重新摸索
雖然中心名義上有配置人力，
但因跨單位協作與行政需求，有部分人員需支援其他重要任務。
這意味著我初期必須獨立完成大部分工作，
也需要自己先走出一條能執行的路線。
3. 募款工作屬全校性任務，但制度與分工尚未定型
教育部自 2017 年開始要求學校建立募款指標，
對醫護導向的大學而言，這是全新領域，需要時間摸索。
當時各單位都在思考：
「募款應由誰主責？流程怎麼走？要怎麼做才合理？」
最後決定由「秘書室｜校友服務中心」增聘計畫人員，作為開局實驗。
而我，就是在這樣的背景下進入這個角色。
五、我沒有完整資源，卻擁有一張可以重新描繪的畫布 🎨
雖然制度、人力、分工都還在形成中，
但我的任務卻異常清晰：
讓更多人看見北護，
讓更多資源願意回到北護。
於是我開始把兩項任務拆解成無數個可執行的小目標，
並以我擅長的「系統化思維」，
一步一步把看似模糊的任務，
轉化成一套能真正運作的策略與系統。
後續的系列文章，我會分享：
-
辨識問題的本質
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安排了哪些工作來克服困難
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如何一點一點建立流程與工具
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最終又如何把一項不被看好的任務，做出可被「看見」的成果
募款，不只是要錢。
募款，是讓價值被看見。✨
而這，就是我成為「募心職人」的起點。
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